Política de privacidad
Última actualización: 2 de septiembre de 2025
BOKDI (la "Plataforma" o "nosotros") se compromete a proteger sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – Reglamento (UE) 2016/679) y a la Ley francesa de Protección de Datos (Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978, modificada).
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es BOKDI. Email: contact@bokdi.eu.
Dirección: 59, rue de Ponthieu, Bureau 326, 75008 Paris.
El Responsable garantiza que todos los datos personales recogidos a través de la Plataforma se tratan de forma lícita, segura y transparente.
Datos personales que recopilamos
Recogemos los siguientes datos cuando utiliza la Plataforma: para la creación de cuenta, nombre, apellidos, dirección de email y fecha de nacimiento; para el inicio de sesión y la navegación, datos de conexión, de uso, ubicación e historial de navegación; para el perfil de usuario, dirección y teléfono si se facilita; para pagos, información bancaria o de tarjeta; y cookies para mejorar la experiencia y personalizar contenidos y publicidad, que pueden desactivarse en la configuración del navegador.
Finalidades del tratamiento
Usamos sus datos para prestar, gestionar y mejorar nuestros servicios; optimizar y asegurar el uso de la Plataforma; procesar pagos y transacciones; verificar y autenticar información de usuarios; brindar soporte y gestionar reclamaciones; personalizar servicios y mostrar publicidad relevante; prevenir fraude, malware e incidentes de seguridad; atender obligaciones legales y disputas; y enviar comunicaciones comerciales según sus preferencias.
Comunicación de sus datos
Sus datos podrán compartirse únicamente con proveedores de pago o bancos para procesar transacciones; con proveedores técnicos o de marketing sujetos a contrato y confidencialidad; por obligaciones legales o judiciales; y en operaciones corporativas como fusiones, adquisiciones o cesiones de activos, con notificación previa al usuario.
Seguridad de los datos
BOKDI aplica medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos, incluyendo seguridad de sistemas y bases de datos, cifrado de comunicaciones y datos sensibles, auditorías y pruebas de seguridad periódicas y acceso limitado solo a personal autorizado. No obstante, internet no es totalmente seguro y no podemos garantizar seguridad absoluta.
Sus derechos
En virtud del RGPD, usted tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento. Para ejercer sus derechos, escriba a contact@bokdi.eu. Podemos solicitar prueba de identidad. También puede dirigirse a la autoridad francesa de protección de datos (CNIL): www.cnil.fr.
Plazos de conservación
Conservamos sus datos solo el tiempo necesario para las finalidades indicadas. Los datos vinculados a pedidos se conservan durante los plazos legalmente exigidos para documentos comerciales, y los datos de marketing hasta que retire su consentimiento. Transcurridos estos plazos, los datos se eliminarán o anonimizarán.
Transferencias internacionales
Sus datos podrán tratarse fuera de la Unión Europea únicamente cuando se garantice un nivel adecuado de protección, por ejemplo mediante Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. La versión más reciente estará disponible en nuestro sitio web. Le recomendamos revisarla periódicamente para mantenerse informado de los cambios.